Toutes les réponses à vos questions

Oui. Le devis est gratuit et sans engagement. Il détaille les travaux prévus, le matériel et le prix, pour que vous puissiez décider en toute connaissance de cause.

SDREM intervient en Alsace, dans le Bas-Rhin (67) et le Haut-Rhin (68), ainsi que dans les Vosges (88). En cas de doute sur votre commune, contactez-nous : nous vous répondrons rapidement.

Nous faisons le maximum pour intervenir rapidement. Les délais dépendent de la nature des travaux et du planning du moment : pour une panne, appelez-nous directement afin que nous trouvions ensemble le créneau le plus proche.

Oui, c’est même recommandé. Le formulaire de contact permet de joindre jusqu’à cinq photos (tableau électrique, appareil en panne, plaque signalétique…). Cela nous aide à préparer l’intervention et à vous répondre plus précisément.

Oui. Nous intervenons chez les particuliers comme chez les professionnels (commerces, bureaux, locations saisonnières) pour l’électricité, l’électroménager et les petits travaux.

Un disjoncteur qui saute signale une surcharge, un court-circuit ou un défaut d’isolement sur un appareil ou un circuit. Débranchez les appareils du circuit concerné et réenclenchez : si le problème persiste, faites appel à un électricien pour une recherche de panne en toute sécurité.

Pas forcément, mais certains signes doivent alerter : tableau à fusibles, absence de prise de terre ou de disjoncteur différentiel 30 mA, prises qui chauffent, fils apparents. Une visite de contrôle permet d’identifier les points à corriger et de prioriser les travaux.

Pour une vente ou une location, un diagnostic électrique est obligatoire lorsque l’installation a plus de quinze ans. La mise aux normes n’est pas toujours imposée, mais les anomalies relevées doivent être connues de l’acquéreur ou du locataire, et la sécurité du logement reste une priorité. Nous vous conseillons sur les travaux réellement utiles.

Oui : ajout de prises, de points lumineux, création de circuits spécialisés pour une plaque de cuisson, un four ou un lave-linge, ou remplacement du tableau électrique. Nous vérifions que l’installation existante peut supporter ces ajouts.

Tout dépend de l’âge de l’appareil, de la panne et du coût des pièces. Après diagnostic, nous vous donnons un avis honnête : une réparation est souvent rentable et plus écologique, mais nous vous le dirons si ce n’est pas le cas.

Nous intervenons principalement sur le gros électroménager : lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, fours, plaques de cuisson et hottes. Indiquez-nous la marque et le modèle (plaque signalétique) lors de votre demande.

Oui. Nous assurons la pose, l’encastrement, le raccordement électrique et, si besoin, le raccordement à l’arrivée et à l’évacuation d’eau, puis la mise en service de votre appareil.

Oui, c’est une part importante de notre activité : montage des meubles, pose du plan de travail, encastrement et raccordement des appareils. Vous pouvez voir plusieurs exemples dans nos réalisations.

Nous réalisons les travaux de plomberie courants : remplacement de robinetterie, de siphon ou de mécanisme de chasse d’eau, raccordement d’appareils et réparation de petites fuites.